Trabajo respaldado

Una garantía clara para tu tranquilidad

Confiamos en que una instalación realizada correctamente debe seguir funcionando de forma segura después de la entrega.

2

años

Garantía en instalación

Cubre defectos derivados del trabajo de instalación realizado por Sentriq durante dos años.

  • Conexiones y terminaciones realizadas
  • Montaje de los elementos instalados
  • Corrección de defectos atribuibles al trabajo
1

año

Garantía en equipos

Cubre defectos de fábrica de los equipos conforme a las condiciones y validación de cada fabricante.

  • Acompañamiento para gestionar la garantía
  • Revisión para identificar el origen de la falla
  • Condiciones explicadas desde la cotización

¿Qué necesitamos para atender una garantía?

Escríbenos con una descripción de la situación, fotografías o video cuando sea posible y los datos del proyecto. Revisaremos el caso para identificar si corresponde a instalación, configuración, equipo o una condición externa.

Daños por manipulación de terceros, variaciones eléctricas, accidentes, modificaciones posteriores o condiciones ajenas a la instalación pueden requerir una valoración independiente.

Solicitar soporte